近日,交通運(yùn)輸部和國(guó)家鐵路局、中國(guó)民用航空局等六部門(mén)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)適老化無(wú)障礙出行服務(wù)工作的通知》,進(jìn)一步加強(qiáng)適老化無(wú)障礙出行服務(wù)。
此外,《通知》還明確要求各地保留使用現(xiàn)金、刷卡、紙質(zhì)票證等方式,優(yōu)化窗口人工服務(wù)和志愿服務(wù);優(yōu)化鐵路購(gòu)票功能,優(yōu)先給老年人安排下鋪;結(jié)合實(shí)際開(kāi)設(shè)愛(ài)心通道和無(wú)障礙服務(wù)窗口,為殘疾人、老年人提供優(yōu)待服務(wù);在各類(lèi)交通場(chǎng)站等出行服務(wù)場(chǎng)所配備必要的無(wú)障礙設(shè)備和輔助器具;保留機(jī)場(chǎng)人工服務(wù)柜臺(tái),打造航空老年旅客特色服務(wù)品牌等。
來(lái)源 | 央視新聞 人民網(wǎng)