受疫情影響

不少消費(fèi)者反映快遞配送延時

當(dāng)下，快遞企業(yè)如何落實(shí)防疫舉措？

快遞消殺怎么做？

是否細(xì)致到位？

　　4月18日，就市民關(guān)心的諸多問題，記者走訪了順豐速運(yùn)漢中分揀中心，直擊快遞消殺全過程，了解快遞運(yùn)輸配送安全問題以及收件防護(hù)情況。

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來自中高風(fēng)險地區(qū)快遞如何消殺

　　來自國內(nèi)疫情地區(qū)的快遞是否安全？如何做好防疫消殺舉措？記者看到在分揀中心，工作人員將一件件包裹從貨車上取下，通過運(yùn)輸帶將大大小小的包裹“接”出來。緊接著，一個霧化消毒水的噴射裝置在等待著它們，包裹依次通過消毒水的“沐浴”后，才進(jìn)入分揀流水線。伴著縷縷煙霧、站在運(yùn)輸帶前，佩戴著口罩與手套的工作人員熟練有序地分揀著包裹。

　　對于近期快遞的暢通和時效問題，順豐快遞工作人員告訴記者，“受疫情影響，特殊時期，要嚴(yán)格落實(shí)防疫檢查程序，對市民反應(yīng)的配送慢是因?yàn)樵诟咚倏谂抨牭却龝r間較長，貨車運(yùn)輸效率降低，請市民諒解。

02

快遞包裹運(yùn)輸過程是否安全

　　“在高速路口打開陜西一碼通、通信大數(shù)據(jù)行程卡和48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，交給卡口工作人員查驗(yàn)，然后對貨車進(jìn)行全方面消殺，在車門處貼上‘疫情防控專用封條’，期間司機(jī)不下車，做到無接觸派送。車輛到達(dá)分揀中心按要求進(jìn)行360°無死角二次消殺?！表権S分揀中心負(fù)責(zé)人王東明告訴記者，從運(yùn)輸至漢中到裝卸，從分揀到投遞，一個快遞包裹到達(dá)市民手中至少要經(jīng)過六次消殺。

　　除此之外，針對作業(yè)場地、運(yùn)輸工具等，順豐同樣設(shè)置了完善的標(biāo)準(zhǔn)和流程?！白鳂I(yè)場地內(nèi)每日至少消殺、通風(fēng)三次。一線快遞員、倉管、營業(yè)員等進(jìn)入分揀點(diǎn)需人臉識別且持有48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明，并使用消毒凝膠或酒精噴霧進(jìn)行消毒……”

03

配送員如何做好防護(hù)讓用戶放心

　　據(jù)悉，平均每天有60車次，近4萬件快遞都要在此進(jìn)行分揀，隨后發(fā)往九縣兩區(qū)。如何做到配送環(huán)節(jié)安全有保障？順豐分揀中心要求，對配送車輛車廂進(jìn)行消毒，快遞員還隨車配備酒精噴壺，送達(dá)客戶前對快遞再次消毒。在從業(yè)人員安全管控方面，除了對運(yùn)輸司機(jī)實(shí)行閉環(huán)管理以外，快遞小哥們上崗前要進(jìn)行核酸檢測、測量體溫，寄遞時要求佩戴好口罩，盡量實(shí)行無接觸配送，外出攬件返回后，快遞小哥們還要對車輛進(jìn)行消毒。

　　如何做好員工防疫物資保障？順豐采取定期給員工發(fā)放口罩、酒精等防疫物品?！爸挥凶陨碜龊梅雷o(hù)，才能讓用戶安心、放心?！蓖鯑|明說，對攬投員來說，面對疫情，工作強(qiáng)度與難度加大，既要保證派送時效也要保證安全。目前所有一線工作人員必須接種新冠疫苗，每兩天做一次核酸，分揀過程中全程佩戴乳膠手套和口罩，全力以赴確?？爝f安全送達(dá)。?

記者手記

　　疫情當(dāng)前，為了確保寄收快遞的安全，市民在取件前應(yīng)佩戴口罩，做好個人防護(hù)。取件期間盡量選擇無接觸配送并避免人員聚集，如果在站點(diǎn)取快遞，建議現(xiàn)場拆開把包裝留下，如果在家中接收快遞，做好垃圾分類，不要隨意丟棄包裝?？爝f小哥們正全力以赴進(jìn)行消殺、分揀與配送……包裹正在路上，請您多一點(diǎn)耐心。

來源：漢中日報見習(xí)記者：吳寧 楊媚