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重要提示!接到立刻掛斷!

“因?yàn)槟前捉鹩脩?/p>

所以免費(fèi)送您一口鍋”

“只要您三年不轉(zhuǎn)網(wǎng)

就可以免費(fèi)送一部手機(jī)”

……

你接到這樣的電話嗎?

近日,不斷有西安市民接到“西安移動工作人員”的電話,稱可以免費(fèi)贈送手機(jī)、家電等禮品,待消費(fèi)者同意辦理該業(yè)務(wù)后,“工作人員”便會誘導(dǎo)消費(fèi)者使用“支付寶-花唄”等支付方式預(yù)存數(shù)千元“話費(fèi)”,消費(fèi)者因此也遭受了不小的財產(chǎn)損失。

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事實(shí)上,西安移動并未推出該類活動,為消費(fèi)者辦理業(yè)務(wù)的“工作人員”也并非移動公司正規(guī)渠道員工,而該行為也已經(jīng)屬于詐騙范疇。希望廣大讀者能夠引以為戒,提高警惕。另外,在此提醒消費(fèi)者,需要辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)當(dāng)前往西安移動各大營業(yè)廳,或登錄中國移動手機(jī)APP及撥打熱線10086、10085、10088等正規(guī)渠道咨詢辦理。

01

以福利誘導(dǎo)消費(fèi)者充值數(shù)千元話費(fèi)
消費(fèi)者欲退訂業(yè)務(wù)還遭拒絕

今年1月初,城西55歲的劉先生接到自稱中國移動業(yè)務(wù)員白某的來電,說自己是白金用戶,移動公司為了回饋老用戶,特別贈送一口鍋。劉先生回憶,白某是1月3日中午來到小區(qū)門口的,當(dāng)時看到了白某脖子上掛的“中國移動”的工牌,及需要簽訂的紙質(zhì)單據(jù)為“中國移動通信業(yè)務(wù)受理單”,他放松了警惕。后又按照白某的提示,花唄付款了2004元作為“專項(xiàng)話費(fèi)”,其中504元為儲蓄卡支付,1500元為花唄分期,加上12期分期手續(xù)費(fèi),劉先生還需還花唄1612元。

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去年12月12日,59歲的王先生同樣聽信了“三年不轉(zhuǎn)網(wǎng)即可免費(fèi)送部手機(jī)”,花唄被刷走了2799元,對方還承諾,將以話費(fèi)的形式分12個月返還至王先生的手機(jī)號內(nèi)。而當(dāng)王先生反悔想要退款時,對方以“預(yù)存話費(fèi)”業(yè)務(wù)已入網(wǎng)和贈送手機(jī)已開機(jī)等理由拒絕退貨?!八麄冋f,要強(qiáng)行解除合約,我需要承擔(dān)手機(jī)費(fèi)用和30%的違約金,最終只能退400多元?!蓖跸壬鄲赖?。

60歲的張先生也遇到了類似情況,1月6日,張先生在業(yè)務(wù)員的指引下付款了2520元,花唄分期加上利息張先生需還2709元。等到話費(fèi)遲遲未到賬,張先生才意識到可能上當(dāng)了,“對電子產(chǎn)品不熟悉,所以就完全按照對方指示進(jìn)行了操作,卻沒想到一步步掉進(jìn)了陷阱?!睆埾壬f道,“后來讓兒子查了一下,贈送的手機(jī)在官網(wǎng)上才賣1499元?!?/p>

02

話費(fèi)不返還、禮品價值低
辦理業(yè)務(wù)人員更是聯(lián)系不上

據(jù)了解,從去年12月份開始,全市范圍內(nèi)出現(xiàn)了多起這樣的事件。自稱“西安移動工作人員”以福利誘導(dǎo)消費(fèi)者,尤其是對電子產(chǎn)品不熟悉的中老年群體,讓他們綁定信貸平臺,以充值現(xiàn)金返話費(fèi)的形式付款數(shù)千元。最后,這些“工作人員”并不會兌現(xiàn)承諾將話費(fèi)返還至用戶手機(jī)。這時,用戶只能自己承擔(dān)大額款項(xiàng),甚至是還需要償還分期貸款,而所獲贈品的價值也離已付款項(xiàng)相差甚遠(yuǎn)。

更讓消費(fèi)者沮喪的是,一旦反應(yīng)到上當(dāng)受騙,聯(lián)系單據(jù)上所留“工作人員”的電話號碼往往接不通。而所謂的“工作人員”也不在移動公司的員工體系內(nèi),更有甚者,他們往往還承接聯(lián)通、電信等其他運(yùn)營商的此類“業(yè)務(wù)”。

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03

遇到私人號碼、紙質(zhì)受理單
消費(fèi)者應(yīng)提高警惕

那么,此類詐騙手段有漏洞嗎?西安移動一工作人員透露,最明顯的就是他們用私人號碼打用戶電話。另外,“中國移動通信集團(tuán)陜西有限公司業(yè)務(wù)受理單”早已經(jīng)被“無紙化辦公”取代了,而且單據(jù)上他們都沒有簽字、蓋章。還有,西安移動和花唄并沒有相關(guān)合作,他們的收款方都是未經(jīng)認(rèn)證帶“移動”字眼兒的公司名稱,或者是其他沒有關(guān)系的公司名稱。

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為維護(hù)客戶的財產(chǎn)安全,陜西移動西安分公司也發(fā)出了鄭重公告:

01

如果接到私人號碼的外呼電話自稱“移動公司工作人員”向您推薦“預(yù)存話費(fèi)送話費(fèi)”的活動,請您提高警惕,因?yàn)槲靼惨苿咏刂聊壳盀橹共⑽赐瞥鲞^此類活動,請大家不要上當(dāng),切莫因小失大。

02

如果有人自稱是“移動公司員工”上門向您推薦優(yōu)惠套餐或是聲稱只要綁定APP就可以“送小家電”、“送手機(jī)”,請您不要相信,因?yàn)槲靼惨苿硬]有安排工作人員進(jìn)行上門營銷,一旦您放松警惕就會進(jìn)入不法分子的圈套,自身財產(chǎn)安全將會受到嚴(yán)重威脅。

03

如果收到“西安移動員工”邀約線下見面,簽署紙質(zhì)協(xié)議,并聲稱預(yù)存高額話費(fèi)即可送您一臺智能手機(jī),請您小心謹(jǐn)慎,隨著無紙化辦公的推廣,西安移動目前均已升級為電子協(xié)議,同時也不會安排工作人員與客戶線下見面。這類不法分子在收取您高額費(fèi)用后不僅可能不兌現(xiàn)承諾、不辦理業(yè)務(wù),還很可能人間蒸發(fā)。

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3月23日,陜西省人民政府新聞辦公室舉辦新聞發(fā)布會,介紹陜西省公安機(jī)關(guān)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作情況。2022年,全省公安機(jī)關(guān)全年共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件12664起,抓獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪嫌疑人60782人;深入開展滯留境外涉詐人員教育勸返工作,2022年全省教育勸返滯留境外涉詐人員3146名。目前陜西省電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪案件類型比較突出的主要有以下三種:一是刷單返利類詐騙;二是網(wǎng)絡(luò)貸款類詐騙;三是冒充電商客服類詐騙。這三種類型,占到了陜西當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的60%以上。

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警方提醒:

防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,推薦大家下載 “國家反詐中心官方APP”,并開啟預(yù)警功能。該APP是國家反詐中心會同國家計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心開發(fā)的一款手機(jī)端APP,集詐騙舉報、報案助手、詐騙預(yù)警、身份驗(yàn)證、風(fēng)險查詢、騙局曝光等多種功能于一體,是偵查打擊、預(yù)警攔截、防范宣傳的有效載體。會對你手機(jī)收到的涉詐短信和電話、登錄的網(wǎng)址等盡可能發(fā)出預(yù)警提示。

此外,還要提醒大家由于每天都有大量新的詐騙號碼、詐騙網(wǎng)址產(chǎn)生,“國家反詐中心官方APP”并不能“包治百病”。防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,請大家堅(jiān)決做到“三不一多”,即“未知鏈接不點(diǎn)擊、陌生來電不輕信、個人信息不透漏,轉(zhuǎn)賬匯款多核實(shí)”。

來源:起點(diǎn)新聞

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