為全面提升全市服務行業(yè)接待服務水平和能力素質，加強酒店餐飲行業(yè)科學管理，展示城市良好對外形象，進一步做好油菜花海旅游文化節(jié)期間服務接待工作，3月15日，市商務局成功舉辦全市服務接待工作培訓會。

本次培訓邀請陜西省人民政府外事辦公室原黨組成員、副主任宮貴俊授課，市商務局副局長吳國強主持會議。各縣區(qū)商務主管部門分管領導、業(yè)務科室負責人；市飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會、市面皮行業(yè)協(xié)會會長及副會長，全市90家賓館（酒店）、餐飲單位負責人及業(yè)務骨干近300人參訓。

培訓會上，宮主任結合自身的知識和經(jīng)驗，從服務接待禮儀概念，著裝禮儀、方位禮儀、宴會禮儀、酒店禮儀、禮賓排序等方面進行了全面系統(tǒng)的專題授課，具有很強的針對性、實戰(zhàn)性和指導性。

業(yè)務培訓后，市商務局副局長吳國強就貫徹落實培訓會議精神，提出三點意見：一是統(tǒng)一思想認識，提升政治站位。精心組織，開展好服務接待工作，高質量服務接待任務。二是樹牢責任意識，加強業(yè)務培訓。增強為游客提供優(yōu)質服務的自覺性和責任感，全力營造“賓至如歸”的良好氛圍。三是科學規(guī)范管理，堅持學用結合。各賓館、酒店、餐飲單位要把培訓所學的理論知識運用到實踐中，緊密結合實際，努力做好2023年中國最美油菜花海漢中旅游文化節(jié)的服務接待工作，營造熱情、周到、耐心、文明的社會氛圍，為漢中經(jīng)濟社會高質量發(fā)展作出應有貢獻。(來源：漢中商務）